Поисковая оптимизация в условиях кризиса.

Media Post заявляет, что в условиях кризиса в экономике именно поисковые инструменты вносят громадный вклад в эффективность большинства маркетинговых кампаний . Свои советы по использованию поисковых инструментов на страницах Media Post опубликовали известные эксперты в области маркетинга: Эли Гудмана (Eli Goodman) из comScore и Джошуа Стилмана (Joshua Stylman) из Reprise Media. Эти советы были впервые озвучены на совместном семинаре, проведенном компаниями. Презентацию доклада можно найти на сайте comScore.

Гудман и Стилман акцентируют внимание на несколько тенденциях, которые будут ведущими в ближайшие годы. Во-первых, использование поиска станет еще более распространенным. Это видно уже по бюджетам, которые тратят компании на онлайн сферу. С января по июнь 2008 года компании потратили на контекстную рекламу более $5 млрд, — отмечает Гудман. Число поисковых запросов постоянно увеличивается. Например, с августа 2007 года по августе 2008 года их число возросло почти на 4 млрд и достигло показателя 17,2 млрд.

Важно, что число запросов, возрастает не только за счет поисковых систем. Сайты Fox Interactive Media sites, включая MySpace, лидируют по числу кликов из непоисковых инструментов: на них в августе 2008 года приходилось 593 млн запросов и 51 млн посетителей, которые их делали. На сайте объявлений Craigslist, по данным comScore, средний пользователь проводит 16 операций поиска. Около 2,4 млрд поисковых запросов сделано на видеопортале YouTube. Если даже учитывать запросы только из США, то эти цифры больше, чем на Yahoo.

Иными словами, только количество по результатам выдачи поисковых запросов в августе выросло на 20% по сравнению с аналогичным месяцем прошлого года и достигло 9 млрд. Но кроме этого, в Google Adsense было совершено 600 млн кликов по платным ссылкам. Некоторые поисковики почти целиком переходят на платные ссылки, так в поисковике Ask.com уже 65% поисковых запросов содержат платные объявления.

4 из 5 входов в Интернет начинается с поискового запроса той или иной поисковой системы. Почти половина (41%) людей используют поисковики для навигации по сайтам, а около 37% сказали, что нередко пользуются поисковиками для поиска дополнительной информации, например, после просмотра телепередач. Треть опрошенных (30%) использует поиск для того, чтобы приобрести товары, о которых узнали из оффлайн рекламы. Yahoo и comScore провели совместное исследование, в результате которого, выяснилось, что потребители, которые просматривали баннерную, и контекстную рекламу, отдали за рекламируемый товар на 83% больше, чем те, кто рекламу не видел.

Самое главное, что поисковые инструменты усиливают рекламные сообщения в других средств медиа (телевидения, радио, в наружной и печатной рекламе). Причем это "усиление" выражается не только в увеличении частоты кликов, - уверяют авторы доклада.

Использование ключевых слов и внедрение используемых в кампании маркетинговых сообщений в поисковые инструменты сегодня становится чрезвычайно важным фактором для успеха всей кампании, — отмечают Гудман и Стилман. Поиск позволяет напрямую взаимодействовать с потенциальным клиентом, который ищет конкретные товары и услуги.

Для использования в рекламных онлайн компаниях следует использовать не только «традиционные» ключевые слова. Например, когда Reprise Media занималась продвижением последнего ролика  Компании Microsoft с участием Билла Гейтса (Bill Gates) и Джерри Сайнфилда (Jerry Seinfeld), то кроме обычных ключевиков, таких как «Microsoft», были задействованы и странные на первый взгляд, такие как «цирк», «конкистадор» и другие. Связь этих слов с продвигаемым роликом могут уловить только те, что его посмотрел. «Наши оффлайновые усилия сработали, потому что таким образом нам удалось повысить интерес к Microsoft в Сети», — заявил Стилман.

Как и раньше, грамотные кампании с привлечением поисковых инструментов дают маркетологам максимальную отдачу средств используемого рекламногот бюджета. Где еще рекламную кампанию можно организовать, вложив всего $50, как не при использовании поисковиков, какой еще инструмент позволит быстро "развернуть" рекламу в правильном направлении, если вдруг кампания пойдет не так, как хотелось. Скорость организации такой компании играет так же не маловажную роль. Про развернутые, удобные и полные интсрументы анализа результатов говорить излишне, использование информационных технологий всегда отличалось стремлением к точности анализа.

Стилман напомнил о «антипомидорной» кампании в США, когда ведущий производитель кетчупов Hunt’s купил ключевые слова, имеющие отношение к томатам и стал объяснять своим потребителям, что его продукция — безопасна. Когда компания приобрела слова относящиеся к теме томатов в Google AdSense — и ее контекстные объявления появлялись рядом со статьями на тему помидоров. Потребители охотно кликали по ссылкам, чтобы узнать дополнительную информацию и узнавали успокаивающие новости, что позволило значительно сократить возможные убытки компании от уменьшения объемов продаж.

Он очень прост. «Будьте в курсе, что происходит на рынке и извлекайте выгоду из того, что делают ваши конкуренты», — говорят они. Эксперты советуют использовать поисковые инструменты так, как это сделал Hunt’s: не тратить огромные средства на то, чтобы усилить интерес к бренду и привлечь новых клиентов, а вкладывать сравнительно небольшие суммы в поиск так, чтобы получить максимальную выгоду от уже имеющихся клиентов или из сложившейся на рынке ситуации. Именно так специалисты по рекламе Hunt’s использовали в своих целях панику на рынке — и смогли создать у людей положительный образ своего бренда.

В статье использована информация сайта www.sostav.ru

p.s. Пост опубликован при поддержке ЗАО Баланс Де-факто: ведение бухгалтерского учета, оптимизация документооборота, налогообложения, аудит фирмы, консультирование.